Le rappel qui sauve deux heures de cabine
La veille, votre cliente reçoit un SMS ou une notification avec l'heure et l'adresse. Sur un métier où un seul oubli coûte une demi-journée, c'est la fonction qui se rentabilise le premier mois.
Elongo pour technicienne extensions de cils
La pose dure deux heures, le remplissage revient toutes les trois semaines
Votre agenda ne se remplit pas de rendez-vous isolés, il se remplit de retours réguliers. Elongo vous donne une page où vos clientes reprennent leur créneau seules, un rappel envoyé la veille, et un historique qui vous dit quand a eu lieu la dernière pose complète.
Le créneau de 14 h qui reste vide
Un volume russe, c'est deux heures quinze les mains au-dessus d'un visage, la pincette courbe dans la droite. Quand la cliente de 14 h ne vient pas et ne prévient pas, ce trou ne se rebouche jamais en cours d'après-midi : 90 € qui ne rentrent pas, la colle déjà ouverte, la lampe allumée pour rien. Et puis il y a l'autre scénario, plus sournois. Une cliente qui devait revenir à trois semaines réapparaît à sept, avec une quinzaine de cils encore en place, et vous devez faire une pose complète sur un créneau de remplissage réservé 1 h 15.
Ce qui change concrètement
Elle reprend son remplissage avant d'avoir oublié
À la fin de la pose, votre cliente repart avec le lien de votre page et repose son créneau depuis son téléphone, parfois encore dans l'escalier. Trois semaines, c'est court, et une cliente qui laisse filer dix jours de plus vous prend le double de temps.
Un fichier qui se souvient de la dernière pose
Vous ouvrez la fiche et vous voyez la date de la pose complète, celle de chaque remplissage, ce qui a été fait à chaque passage. Quand quelqu'un vous écrit après quatre mois de silence, vous savez immédiatement quel créneau lui proposer.
Plus d'appel pendant une pose
Vous ne pouvez pas décrocher avec une pincette dans chaque main, et vous ne pouvez pas non plus laisser une cliente les yeux fermés pour aller chercher le téléphone. Votre page prend les demandes 24 h sur 24, et vous regardez le planning entre deux clientes.
55 € fixes sur 2 550 € encaissés
Comptez vingt poses complètes à 90 € et une quinzaine de remplissages à 50 € : autour de 2 550 € dans le mois. Elongo vous facture 55 € HT et rien d'autre, l'argent des cartes arrive sur votre compte par Stripe.
Questions fréquentes
Une cliente peut réserver un remplissage alors qu'il lui faudrait une pose complète, comment j'évite ça ?
Aucun logiciel ne le devinera à sa place. Ce que vous avez, c'est l'historique : en voyant que sa dernière pose remonte à sept semaines, vous l'appelez avant le jour du rendez-vous et vous ajustez la durée et le tarif. Le problème reste humain, mais vous le voyez venir.
Je travaille seule à domicile, quel plan me correspond ?
Le Solo à 55 € HT couvre une activité individuelle avec réservation en ligne, fichier clientes et facturation. Le Starter à 24 € suffit si vous voulez surtout la page de réservation et les rappels. L'Équipe à 109 € n'a d'intérêt qu'à partir de deux paires de mains.
Les rappels partent par SMS ou par notification ?
Les deux existent. La cliente qui a l'application reçoit la notification, les autres reçoivent un SMS la veille de leur rendez-vous.
Je n'ai pas de site internet, c'est bloquant ?
Non, la page vitrine fait le travail. Vous avez une adresse elongo.fr suivie de votre nom, avec vos prestations, vos tarifs et le bouton de réservation. Beaucoup de techniciennes n'ont que ça et Instagram.
Zéro commission, sans engagement
Créez votre page, mettez le lien en bio, recevez votre première réservation. Vous partez quand vous voulez, vos données partent avec vous.
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