Le suivi qui s'arrête à la deuxième consultation, ça se joue à la prise du rendez-vous suivant
Votre métier se joue sur la durée, mais votre agenda, lui, ne retient personne. Elongo vous donne une page de réservation où le prochain créneau se prend avant que la personne quitte le cabinet, un rappel la veille pour les rendez-vous fixés cinq semaines plus tôt, et vos factures éditées sans reprendre le modèle Word. Aucune commission sur vos honoraires.
La consultation s'est bien passée, le plan alimentaire est posé, la personne repart motivée. Vous dites : on se revoit dans un mois, rappelez-moi pour caler la date. Elle acquiesce sincèrement. Elle ne rappellera pas. Sur vingt suivis commencés en janvier, il en reste huit à la fin du printemps, et vous seriez incapable de dire lesquels ont décroché après la deuxième séance ou après la troisième. Le pire, c'est que la plupart n'ont pas abandonné le projet, ils ont juste laissé passer trois semaines.
Ce qui change concrètement
Le rendez-vous de mars se prend en mars moins un mois
Vous ouvrez elongo.fr/votre-nom sur l'écran pendant qu'elle remet son manteau, elle choisit un mardi à 18h, l'affaire prend quarante secondes. Le créneau est bloqué avant qu'elle passe la porte, pas trois semaines plus tard quand elle y repensera.
Un rappel pour un rendez-vous fixé il y a cinq semaines
Entre le jour de la prise et le jour de la consultation, il s'est passé un déménagement, deux réunions et des vacances scolaires. Le SMS de la veille arrive au bon moment, et vous perdez beaucoup moins de créneaux de 45 minutes restés vides.
Cinq minutes avant qu'elle entre
La fiche s'ouvre avec l'historique de ses consultations et ce que vous aviez noté la dernière fois. Vous reprenez le fil au lieu de demander où on en était, ce qui, pour un suivi, fait toute la différence de crédibilité.
Les honoraires facturés sans reprendre le modèle Word
Première consultation à 60 €, suivi à 45 €, la facture PDF sort avec vos mentions et part par mail. Les relances des impayés se déclenchent sans que vous ayez à relire vos comptes le dimanche.
Questions fréquentes
Comment je fais reprendre rendez-vous à un patient perdu de vue ?+
Vous le retrouvez dans le fichier clients avec la date de sa dernière consultation, et vous lui envoyez votre lien de réservation. Elongo ne relance pas automatiquement les patients à votre place, la démarche reste la vôtre, mais vous voyez enfin qui n'est pas revenu depuis février.
Puis-je préparer la consultation avant l'arrivée ?+
Oui, la fiche de la personne contient l'historique de ses rendez-vous et vos notes de suivi. Elongo n'envoie pas de questionnaire préalable, ce n'est pas une fonction du produit.
Vous prenez un pourcentage sur mes honoraires ?+
Aucun. Les paiements en ligne passent par votre compte Stripe et vous arrivent directement. Elongo se rémunère uniquement sur l'abonnement mensuel, 24 € HT au plan Starter et 55 € HT au plan Solo.
Je travaille seule, sans secrétariat, 55 € par mois ça se justifie ?+
Regardez d'abord le plan Starter à 24 €, qui suffit à beaucoup de praticiennes seules. Le calcul honnête : si l'outil vous évite deux consultations oubliées dans le mois, à 45 €, il est déjà remboursé. S'il ne vous en évite aucune, il ne vaut pas son prix.
Zéro commission, sans engagement
Créez votre page, mettez le lien en bio, recevez votre première réservation. Vous partez quand vous voulez, vos données partent avec vous.